Widerrufsbelehrung

Letzte Aktualisierung: 02.07.2026

Am einfachsten: Widerruf im Kundenkonto

Cloud Server widerrufst du am schnellsten und bequemsten direkt in deinem Kundenkonto: auf der Detailseite des Servers über die Schaltfläche „Widerrufen“. Dein Widerruf wird dann automatisch bearbeitet und der anteilige Betrag deinem Guthaben gutgeschrieben.

Zum Kundenkonto

Selbstverständlich kannst du den Widerruf auch weiterhin formlos per E-Mail oder Post erklären – die Einzelheiten dazu findest du nachfolgend.

Welche Produkte sind widerrufbar?

Widerrufbar

  • Cloud Server – innerhalb von 14 Tagen; die genutzte Zeit wird anteilig als Wertersatz einbehalten, der Restbetrag deinem Guthaben gutgeschrieben.

Nicht widerrufbar

  • Domains
  • Plesk-Lizenzen
  • Plesk-Erweiterungen

Diese Leistungen werden sofort und vollständig erbracht. Mit Beginn der Ausführung erlischt das Widerrufsrecht – eine Rückgabe oder Erstattung ist danach ausgeschlossen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Steffen Barthel
Einzelunternehmen Steffen Barthel
Reischlweg 8
80939 München
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Für widerrufbare Dienste (Cloud Server) können Sie den Widerruf alternativ auch direkt in Ihrem Kundenkonto auslösen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Lösen Sie den Widerruf direkt in Ihrem Kundenkonto aus, wird der zu erstattende Betrag auf Ihr Guthabenkonto gutgeschrieben, sofern Sie dem im Widerrufsdialog ausdrücklich zustimmen. Eine Auszahlung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel können Sie jederzeit formlos über unseren Support anfordern.

Wertersatz bei vorzeitigem Leistungsbeginn

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht (anteiliger Wertersatz). Dieser Betrag wird von der Erstattung einbehalten; der verbleibende Betrag wird Ihnen zurückerstattet.

Beispiel: Bei einem widerrufenen bezahlten Monat und einem Widerruf am 5. Tag behalten wir rund 5/30 des Betrags als Wertersatz ein und erstatten den Rest.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Dies betrifft insbesondere die Registrierung von Domains sowie die Ausstellung von Plesk-Lizenzen und deren Erweiterungen, da diese Leistungen unmittelbar und vollständig erbracht werden. Für diese Produkte besteht nach Beginn der Ausführung kein Widerrufsrecht mehr.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Steffen Barthel, Einzelunternehmen Steffen Barthel, Reischlweg 8, 80939 München, E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ______________________________________________

Bestellt am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweis: Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.